โฉมใหม่ของศูนย์บริการนาฬิกาไซโกที่ครบวงจรที่สุดในประเทศไทย
มาตรฐานเดียวกับประเทศญี่ปุ่น
ไซโก แบรนด์นาฬิกาที่มีอายุยาวนานถึง 140 ปี ผลิตและจำหน่ายนาฬิกาข้อมือ นาฬิกาปลุก นาฬิกาแขวนรวมถึงนาฬิการะบบอื่นๆ เช่นนาฬิกาจับเวลา ออกทำตลาดจนมีชื่อเสียงไปทั่วโลก ได้ส่งมอบนาฬิกาข้อมือออกทำตลาดไปมากมายกว่า 1,000 รุ่นนับตั้งแต่ปี 1913
 |
 |
 |
 |
ชื่อเสียงของไซโกนั้นได้เริ่มจากการเป็นนาฬิกาสัญชาติญี่ปุ่นที่ผลิตในญี่ปุ่น โดยชาวญี่ปุ่นและได้รับการไว้วางใจในเรื่องของความแม่นยำและทนทาน นาฬิกาของไซโกในแต่ละยุคแต่ละสมัยนั้นมีเอกลักษณ์ความโดดเด่นที่บ่งบอกถึงช่วงเวลาการผลิตได้อย่างชัดเจนและในนาฬิกาทุกรุ่นนั้นจะมีการใส่เทคโนโลยีล้ำสมัยเข้าไปมากมายจากการคิดค้นและพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งของไซโก ซึ่งนั่นอาจมาจากปรัชญาของท่านประธานอย่าง ชินจิ ฮัตโตริ ที่ให้ไว้กับทุกคนว่า “One step ahead of the rest” ซึ่งหมายถึง “การต้องก้าวนำผู้อื่นอยู่หนึ่งก้าวเสมอ” ทำให้แบรนด์ไซโกนั้น ไม่เคยที่จะหยุดพัฒนาจนปัจจุบัน
นอกจากคุณภาพ ดีไซน์และฟังก์ชั่นอันยอดเยี่ยมของนาฬิกาแล้ว หัวใจสำคัญที่จะขาดไม่ได้คือการบริการหลังการขายที่ต้องดูแลให้ได้อย่างครอบคลุม เราจึงได้ทำการพัฒนาและสร้างศูนย์บริการแห่งใหม่ที่มีความพร้อมในทุกๆ ด้าน เพื่อดูแลและรองรับนาฬิกาที่จำหน่ายออกไปทุกรุ่นและมอบความสะดวกสบายในการเข้ารับบริการของลูกค้า ในปัจจุบันนั้นศูนย์บริการของไซโก ได้ย้ายจากสาขาเพชรบุรี 35 มารวมกันกับสำนักงานใหญ่แล้ว ณ ตึกอิตัลไทย ทาวเวอร์ ชั้น 1 โดยสามารถรองรับนาฬิกาเพื่อเข้าซ่อมแซมได้ถึง 2,000 เรือนต่อเดือน และให้บริการครบวงจรตามมาตรฐานของศูนย์บริการจากประเทศญี่ปุ่น
Showroom
ได้รับการตกแต่งโดยผสมผสานความโมเดิร์นสไตล์ญี่ปุ่นเข้ากับลวดลายหินอ่อนให้ความรู้สึกสบายตา และมีกลิ่นอายความเป็นญี่ปุ่นจากวัสดุที่ตกแต่ง พร้อมกับเป็นเสมือนมินิโชว์รูมเล็กๆ เพื่อชมตัวอย่างสินค้าของแบรนด์ในเครือทั้ง Grand Seiko, Seiko, Alba และ Clock อีกทั้งยังจัดสรรพื้นที่เพื่อให้ลูกค้าหรือกลุ่มคนที่ชื่นชอบไซโก ได้มานั่งคุยหรือทำกิจกรรมเล็กๆ ได้ โดยมี น้ำดื่ม กาแฟ ระหว่างรอรับบริการเพื่อความสะดวกสบายเต็มรูปแบบอีกด้วย
ส่วนด้านในมีห้องที่แยกไว้เป็นสัดส่วน สำหรับดูแลนาฬิกาที่ส่งซ่อมในแต่ละขั้นตอน โดยมีห้องทำงานสำหรับช่างซ่อมนาฬิกา Watchmaker Studio ซึ่งเป็นห้องใหญ่ที่สุดโดยช่างแต่ละคนจะมีโต๊ะที่สั่งทำมาเป็นพิเศษเพื่อรองรับความถนัดของแต่ละบุคคลและมีระบบป้องกันฝุ่นในทุกขั้นตอน นอกเหนือจากนั้นยังแบ่งเป็นห้องย่อยต่างๆ อีก เช่น Diagnostic Room, Spare Parts Room, Clock Repair Room, GS Watchmaker Room และ Polishing Room โดย Grand Seiko จะมีห้องสำหรับดูแลงานซ่อมพร้อมอุปกรณ์มาตรฐานตามแบบฉบับญี่ปุ่น บนชั้น 2 อีก 1 ห้อง โดยช่างฝีมือที่ประจำอยู่ที่ Seiko service center นั้น แบ่งเป็นช่างฝีมือทั้งหมด 17 คน โดยทั้งหมดนี้ต้องผ่านการฝึกฝนและผ่านการทดสอบ จึงจะได้รับ Certificate รับรองมาตรฐานการซ่อมจากโรงงานในประเทศญี่ปุ่น Seiko service center พร้อมที่จะพัฒนาและยกระดับบริการหลังการขาย ให้มีมาตรฐานตามหลักสากลและพร้อมให้บริการทั้งพนักงานต้อนรับ ตรวจสอบดูแลและตามงานพร้อมส่งมอบนาฬิกาให้ถึงมือลูกค้าด้วยความพึงพอใจ
พบกับ Seiko service center ใหม่ได้แล้ววันนี้ที่ ตึกอิตัลไทยทาวเวอร์ ชั้น1
หรือโทรสอบถามรายละเอียดได้ที่ 02-2551245-50 ต่อ 406
หรือสามารถ แอดไลน์ ได้ที่ Line ID : seikoservice
E-Mail : service@seiko.co.th